You are here

Нямам достъп до онлайн редактора.

Това може да се дължи на скорошно обновяване на онлайн редактора, на проблем със съвместимостта с браузъра /напр. версии на браузъра като Internet Explorer 8, които не се поддържат/ или слаба интернет връзка.

  • Опитайте да презаредите страницата: натиснете F5 или Ctrl+F5.
  • Ако все още има проблем, запазете CV-то си в XML формат и изтрийте кеша и бисквитките в браузъра си.

За да изтриете кеша и бисквитките в браузъра си, прочетете следните инструкции, които се отнаят за всички популярни браузъри.

Ако въпреки това проблемът не се разреши, свържете се с екипа на Europass.

Google Chrome

В горния десен ъгъл на браузъра, кликнете върху Customize and controlот менюто Menu, после в Settings , където ще намерите Settings tab.

В края на страницата, кликнете върху линка Show advanced settings.

В Privacy Section кликни върху Clear browsing data.

Сложи отметки на Cookies and other site and plugin data и Cached images and files, и кликни върху Clear browsing data.

После презареди страницата като натиснеш:

  • Ctrl + F5 за Windows
  • Apple + R или команда + R for Mac
  • F5 за Linux

Internet Explorer

Select Tools (via the gear icon on the top-right corner of the screen), go to Safety and click on Delete Browsing History.

In window Delete Browsing History, tick boxes Temporary Internet files and website files and Cookies and website data, and click on Delete.

Then refresh the page using:

  • Ctrl + F5 for Windows
  • Apple + R or command + R for Mac
  • F5 for Linux

Edge

At the top right of the browser, click on button More and select Settings.

Under Clear browsing data, click on Choose what to clear.

Select Cookies and saved website data and Cached data and files and click on Clear.

Then refresh the page using:

  • Ctrl + F5 for Windows
  • Apple + R or command + R for Mac
  • F5 for Linux

Mozilla Firefox

At the top right of the browser, click on the menu button and choose Options.

Select the Privacy panel.

In the History section click on Clear your recent history link.

In the dialog window, tick boxes Cookies and Cache and click on Clear Now.

Then refresh the page using:

  • Ctrl + F5 for Windows
  • Apple + R or command + R for Mac
  • F5 for Linux

Opera

At the top left of the browser, click on menu Customize and control and select Settings.

In section Privacy & security, select Privacy and click on Manage exceptions.

Tick boxes Cookies and other site data and Cached images and files, and click on Clear browsing data.

Then refresh the page using:

  • Ctrl + F5 for Windows
  • Apple + R or command + R for Mac
  • F5 for Linux

Safari

Select the general Safari settings (via the gear icon on the top-right corner of the screen) and choose Preferences.

In the Privacy tab click on Remove All Website Data.

In the alert box that appears click on Remove Now.

Then refresh the page using:

  • Ctrl + F5 for Windows
  • Apple + R or command + R for Mac
  • F5 for Linux

Не откривате отговор на въпросите си?

95% от отговорите могат да бъдат намерени чрез търсачката.