You are here

Nejde mi importovat / exportovat životopis z úschovny do cloudu.

Ujistěte se, že jste ve svém prohlížeči deaktivovali vyskakovací blokovací okna (viz pokyny).

Poté znovu vstupte do editoru, znovu načtěte stránku (stiskněte F5 nebo CTRL+F5) a zkuste importovat/exportovat svůj životopis.

Pokud problém přetrvává, pošlete snímek obrazovky, kde je uveden kód chyby a zpráva o chybě, týmu Europass prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailem.

Google Chrome

V pravém horním rohu prohlížeče klikněte na Přizpůsobit a ovládat ikonku v menu Menu, pak jděte na Nastavení a směřujte k záložce nastavení.

Dole na stránce klikněte na odkaz Ukázat pokročilé nastavení.

V oddílu Soukromé, klikněte na Nastavení obsahu.

V Nastavení obsahu pod záložkou Vyskakovací okna klikněte na Správa výjimek.

Ve vyskakovacích oknech pro výjimky doplňte URL webové stránky (https://europass.cedefop.europa.eu), zvolte Povolit a klikněte na Dokončeno.

Poté znovu načtěte stránku, tak, že použijete:

  • CTRL+F5 pro Windows
  • Apple+R nebo příkaz+R pro Mac
  • F5 pro Linux

Internet Explorer

Zvolte Nástroje (pomocí ikonky na převod v pravém horním rohu obrazovky), poté jděte na Možnosti internetu a směřujte k záložce Soukromé.

V oddíle Soukromé, klikněte na Nastavení.

V Nastavení pro vyskakovací okna připojte URL webové stránky (https://europass.cedefop.europa.eu), klikněte na Add, potom Zavřít.

Poté znovu načtěte stránku, tak, že použijete:

  • CTRL+F5 pro Windows
  • Apple+R nebo příkaz+R pro Mac
  • F5 pro Linux

Edge

V pravém horním rohu prohlížeče klikněte na Více a zvolte Nastavení.

Srolujte na seznamu dolů, klikněte na Podívejte se, vypněte funkci blokovat vyskakovací okna.

Poté znovu načtěte stránku, tak, že použijete:

  • CTRL+F5 pro Windows
  • Apple+R nebo příkaz+R pro Mac
  • F5 pro Linux

Mozilla Firefox

Stiskněte v pravém horním rohu prohlížeče tlačítko menu a zvolte Možnosti.

Zvolte panel Obsah.

V panelu Obsah pod vyskakovacím oknem.

Klikněte na Výjimky, aby se vám otevřel dialogový čtverec pro stránky, kde chcete povolit zobrazování vyskakovacích oken.

V dialogovém čtverci připojte URL webové stránky (https://europass.cedefop.europa.eu), klikněte na Povolit, poté na Uložit změny.

Poté znovu načtěte stránku, tak, že použijete:

  • CTRL+F5 pro Windows
  • Apple+R nebo příkaz+R pro Mac
  • F5 pro Linux

Opera

V levém horním rohu prohlížeče klikněte na menu Upravit a ovládat a zvolte Nastavení.

V oddíle Webové stránky, pod Vyskakovací okna klikněte na Řídit výjimky.

Ve Výjimky pro vyskakovací okna, přidejte URL webové stránky (https://europass.cedefop.europa.eu), zvolte Povolit a klikněte na Dokončeno.

Poté znovu načtěte stránku, tak, že použijete:

  • CTRL+F5 pro Windows
  • Apple+R nebo příkaz+R pro Mac
  • F5 pro Linux

Safari

Zvolte obecné Safari nastavení (pomocí ikonky pro převod v pravém horním rohu obrazovky).

Zrušte zaškrtnutí možností Blokování vyskakovacích oken, pokud je to uvedeno v požadavcích.

Poté znovu načtěte stránku, tak, že použijete:

  • CTRL+F5 pro Windows
  • Apple+R nebo příkaz+R pro Mac
  • F5 pro Linux

Nenašel/nenašla jste, co jste hledal/a?

Na 95 % otázek lze najít odpověď s využitím vyhledávače níže.