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Glossaire de verbes d’action

Ce glossaire fournit la terminologie nécessaire à la redaction et à la traduction des suppléments descriptifs du certificat. Des projets mis en oeuvre dans plusieurs Etats Membres montrent qu’il est possible de décrire les compétences liées à un profil professionnel en utilisant un corpus limité de verbes d’action.

Ce glossaire est composé de sept chapitres, qui correspondent aux grands champs de compétence:

  • gestion de l’information;
  • conseil / assistance;
  • gestion de la production (biens et services);
  • encadrement;
  • gestion des ressources humaines et formation;
  • mercatique et comptabilité;
  • recherche et developpement.

Télécharger (Excel)

  • ajuster

    Définition: 

    mettre aux dimensions convenables, en conformite avec, adapter

    Examples of use: 
    traitement, équipement, un processus, une installation, le fonctionnement d’une machine, un système de production, une technique de fabrication, un instrument
  • conseiller

    Définition: 

    guider qqn en lui indiquant ce qu’il doit faire

    Examples of use: 
    encadrement, personnel
  • attribuer / repartir

    Définition: 

    allouer (qqch. a qqn) dans un partage, une repartition

    Examples of use: 
    ressources
  • analyser (composants)

    Définition: 

    faire l’analyse de

    Examples of use: 
    composants, sang
  • analyser (information)

    Définition: 

    faire l’analyse de

    Examples of use: 
    information, données
  • anticiper / prevoir

    Définition: 

    imaginer et eprouver a l’avance

    Examples of use: 
    travail, mouvements
  • anticiper / prevoir

    Définition: 

    imaginer et eprouver a l’avance

    Examples of use: 
    travail, mouvements
  • appliquer (regles)

    Définition: 

    mettre en pratique

    Examples of use: 
    principes/règles/normes (hygiène, sécurité)
  • appliquer (techniques de vente)

    Définition: 

    utiliser les methodes elaborees en matiere de vente

    Examples of use: 
    marchés
  • assembler

    Définition: 

    mettre ensemble (les pieces d’une machine, etc.)

    Examples of use: 
    échafaudages, appareil, éléments d’une structure
  • evaluer (personnel)

    Définition: 

    porter un jugement sur la valeur de

    Examples of use: 
    personnel, action de formation
  • evaluer / estimer (besoins)

    Définition: 

    porter un jugement sur la valeur, le prix de

    Examples of use: 
    besoins, difficultés, risque, compétences
  • assister (encadrement)

    Définition: 

    seconder (qqn) dans ses fonctions, dans sa tache

    Examples of use: 
    encadrement
  • elever

    Définition: 

    faire l’elevage (d’un animal)

    Examples of use: 
    animal
  • etablir un budget / chiffrer

    Définition: 

    evaluer en chiffres (revenus, depenses)

    Examples of use: 
    menu, investissement
  • construire

    Définition: 

    batir, selon un plan determine, avec des materiaux divers

    Examples of use: 
    mur, structure
  • acheter

    Définition: 

    acquerir (un bien, un droit) contre paiement

    Examples of use: 
    biens, services
  • calculer

    Définition: 

    chercher, determiner par le calcul

    Examples of use: 
    valeur
  • calibrer

    Définition: 

    mesurer le calibre de

    Examples of use: 
    machine, outil
  • demarcher

    Définition: 

    effectuer le demarchage d’un produit (aupres de qqn.)

    Examples of use: 
    marchés, clients, clientèle
  • executer / effectuer

    Définition: 

    mettre a effet, mener a accomplissement

    Examples of use: 
    contrôle, contrôle qualité, enquête, tâche, travaux, maintenance, entretien/interview, examen ou traitement médical, réparation, plantation, récolte, opération / manœuvre, relevés / mesures, transactions, finition, réglage, livraison, mise en route / installation (équipement), transport, diagnostic, évaluation, enregistrement des bagages, analyses médicales, inspection technique, opérations d’assemblage
  • verifier / controler

    Définition: 

    examiner la valeur de qqch. par une confrontation avec les faits ou par un controle de la coherence interne

    Examples of use: 
    conformité, qualité, matériel, approvisionnement, fonctionnement d’une machine
  • nettoyer / laver

    Définition: 

    rendre propre, en debarrassant de tout ce qui ternit ou salit

    Examples of use: 
    pièces, locaux
  • collaborer a / participer a

    Définition: 

    travailler en collaboration avec d’autres ; prendre part a

    Examples of use: 
    projet, exécution d’essais, gestion, évaluation/recrutement du personnel, maintenance d’équipement, définition de stratégie, logistique, action de prévention, recherche
  • collecter (donnees)

    Définition: 

    reunir par une collecte

    Examples of use: 
    information, données
  • comparer

    Définition: 

    examiner les rapports de ressemblance et de difference

    Examples of use: 
    données, informations, résultats
  • compiler (liste)

    Définition: 

    mettre ensemble (des extraits, des documents) pour former un recueil

    Examples of use: 
    liste, catalogue, inventaire
  • conclure

    Définition: 

    amener a sa fin par un accord

    Examples of use: 
    marché, contrat, vente
  • configurer (machine)

    Définition: 

    programmer (un element d’un systeme) pour assurer son fonctionnement selon un certain mode

    Examples of use: 
    machine, ordinateur, poste de travail
  • contacter

    Définition: 

    prendre contact (avec qqn.)

    Examples of use: 
    fournisseurs, clients
  • commander / faire fonctionner

    Définition: 

    diriger (une machine)

    Examples of use: 
    machine
  • coordonner

    Définition: 

    disposer selon certains rapports en vue d’une fin

    Examples of use: 
    personnes, travail, interventions, phases de production, exécution d’un travail
  • creer (base de donnees)

    Définition: 

    donner l’etre, l’existence, la vie a; faire, realiser

    Examples of use: 
    base de données, informations
  • cultiver

    Définition: 

    travailler (la terre) pour lui faire produire des vegetaux utiles

    Examples of use: 
    plantes, céréales
  • debiter

    Définition: 

    decouper en morceaux prets a etre employes

    Examples of use: 
    pièces, arbres
  • traiter (dossier)

    Définition: 

    soumettre (un objet) a la pensee en vue d’etudier, d’exposer

    Examples of use: 
    dossier, réclamation
  • decider

    Définition: 

    determiner ce qu’on doit faire; prendre la decision de

    Examples of use: 
    politique, attribution de ressources
  • definir

    Définition: 

    definir par une formule precise tous les caracteres qui apprtiennent a un concept

    Examples of use: 
    base de données, terme
  • deleguer / repartir

    Définition: 

    charger qqn. d’une fonction, d’une mission, en transmettant son pouvoir

    Examples of use: 
    tâches
  • livrer

    Définition: 

    remettre au destinataire (ce qui a ete commande, paye)

    Examples of use: 
    produit
  • faire la demonstration / demontrer (mercatique)

    Définition: 

    action de montrer, d’expliquer (le fonctionnement d’un appareil, etc.)

    Examples of use: 
    produit
  • decrire

    Définition: 

    representer dans son ensemble, par ecrit ou oralement

    Examples of use: 
    produit, gamme
  • concevoir (action de formation)

    Définition: 

    creer par la conception, la mise en uvre des idees

    Examples of use: 
    action de formation
  • concevoir (recherche et développement)

    Définition: 

    créer par la conception, la mise en œuvre des idées

    Examples of use: 
    stratégie, instruments, procédure, méthode
  • detecter

    Définition: 

    deceler l’existence de (corps, phenomene cache)

    Examples of use: 
    panne, écart, maladie
  • développer / élaborer (méthode/processus)

    Définition: 

    préparer minutieusement et en détail

    Examples of use: 
    méthode, processus
  • diagnostiquer

    Définition: 

    discerner ou deceler d’apres des signes

    Examples of use: 
    panne, écart, maladie
  • orienter

    Définition: 

    indiquer (a qqn) la direction a prendre

    Examples of use: 
    clients, visiteurs
  • demonter

    Définition: 

    defaire (un tout, un assemblage) en separant les elements

    Examples of use: 
    machine
  • diffuser (information)

    Définition: 

    repandre dans le public; distribuer

    Examples of use: 
    information, courrier
  • etablir (contrat)

    Définition: 

    ecrire (un texte) d’une certaine maniere

    Examples of use: 
    contrat (de travail)
  • dessiner (plan)

    Définition: 

    représenter ou suggérer par un dessin

    Examples of use: 
    plan
  • rediger / etablir (document)

    Définition: 

    ecrire (un texte) d’une certaine maniere

    Examples of use: 
    rapport, document, cahier des charges, contrat, offre
  • eliminer

    Définition: 

    faire disparaitre, supprimer (ce qui est considere comme genant, inutile ou nuisible

    Examples of use: 
    impuretés, produits défectueux
  • etudier

    Définition: 

    considerer avec attention, avec reflexion

    Examples of use: 
    document, dossier, proposition
  • echanger

    Définition: 

    se faire des envois, des communications reciproques

    Examples of use: 
    idées, opinion, point de vue
  • developper (capacites)

    Définition: 

    faire croitre, donner de l’ampleur a

    Examples of use: 
    capacités, services
  • expérimenter (recherche et développement)

    Définition: 

    pratiquer des opérations destinées à juger (qqch.)

    Examples of use: 
    dispositif, prototype, méthode
  • expliquer

    Définition: 

    rendre clair, faire comprendre

    Examples of use: 
    document, dossier, proposition
  • extraire

    Définition: 

    degager, faire sortir, faire apparaitre

    Examples of use: 
    information (d’une source)
  • assurer le remplacement (personnel)

    Définition: 

    remplacer la main-d’uvre absente (afin de garantir la continuite du travail)

    Examples of use: 
    personnel
  • fixer les prix / tarifer (prix/taux)

    Définition: 

    fixer le montant de (droits a acquitter), le prix de (une marchandise, un service)

    Examples of use: 
    prix, tarif (produit, service)
  • suivre (action)

    Définition: 

    observer attentivement et continument dans son cours (l’evolution d’une action)

    Examples of use: 
    cycle de production, travaux, instructions
  • assurer le suivi / suivre (commercialisation d'un produit)

    Définition: 

    observer attentivement et continuellement dans son cours

    Examples of use: 
    commercialisation d’un produit, lancement d’un produit
  • identifier (besoins en ressources humaines)

    Définition: 

    reconnaitre (comme appartenant a une certaine classe de chose ou d’individus)

    Examples of use: 
    besoins en ressources humaines, besoins de formation
  • transmettre

    Définition: 

    faire connaitre qq.ch. a qqn

    Examples of use: 
    information
  • mettre en oeuvre

    Définition: 

    employer en vue d’une action pratique

    Examples of use: 
    principes/règles/normes (hygiène, sécurité)
  • ameliorer / perfectionner

    Définition: 

    apporter des ameliorations a

    Examples of use: 
    traitement, équipement, processus, installation, fonctionnement d’une machine, système de production, technique de fabrication, instrument
  • intervenir (sur/dans)

    Définition: 

    prendre part a une action, une affaire en cours, dans l’intention d’influer sur son deroulement

    Examples of use: 
    problème, dossier, site, préparation technique, règlement d’un conflit
  • facturer (produit/service)

    Définition: 

    etablir la facture de

    Examples of use: 
    produit, service
  • charger

    Définition: 

    mettre sur (un vehicule)

    Examples of use: 
    marchandises
  • entretenir

    Définition: 

    maintenir en bon etat (en prenant toutes les mesures appropriees)

    Examples of use: 
    équipement / installation, site, réseau, jardin
  • diriger (equipe)

    Définition: 

    conduire, mener (une entreprise, une operation, des affaires) comme maitre ou chef responsable

    Examples of use: 
    équipe
  • diriger (ressources humaines)

    Définition: 

    conduire, mener (une entreprise, une operation, des affaires) comme maitre ou chef responsable, gerer)

    Examples of use: 
    intégration des nouveaux recrutés, application de la législation du travail, formation
  • fabriquer

    Définition: 

    faire (qqch) par un travail execute sur une matiere

    Examples of use: 
    vêtements, produits, coffrage, des éléments de construction
  • commercialiser

    Définition: 

    mettre dans le circuit commercial

    Examples of use: 
    produits
  • maitriser

    Définition: 

    utiliser avec aisance

    Examples of use: 
    langue, technique, principes
  • maitriser (technique, langue)

    Définition: 

    avoir une connaissance approfondie de

    Examples of use: 
    processus de production, technique, langue étrangère, logiciel
  • mesurer

    Définition: 

    evaluer (une longueur, une surface, un volume) par une comparaison avec un etalon de meme espece

    Examples of use: 
    ingrédients, paramètres, impact, écarts, quantité/qualité, produit/service
  • doser / quantifier

    Définition: 

    determiner la proportion des ingredients qui entrent dans (un melange, un medicament)

    Examples of use: 
    ingredients
  • modifier (installation)

    Définition: 

    changer (une chose) sans en alterer la nature, l’essence

    Examples of use: 
    équipement / installation
  • surveiller

    Définition: 

    observer avec une attention soutenue, de maniere a exercer un controle, une verification

    Examples of use: 
    machine, outil
  • negocier (encadrement)

    Définition: 

    traiter par voie de negociation

    Examples of use: 
    solutions, délais
  • negocier (contrat)

    Définition: 

    mener une negociation

    Examples of use: 
    conditions de vente / d’achat, termes d’un contrat (commandes, quantités, délais de livraison, dédommagement, devis)
  • optimiser

    Définition: 

    donner a (une machine, une entreprise, une production) les meilleures conditions de fonctionnement, de rendement

    Examples of use: 
    traitement, équipement, un processus, une installation, le fonctionnement d’une machine, un système de production, une technique de fabrication, un instrument
  • commander

    Définition: 

    1) demander a un fabricant, un fournisseur, par une commande

    2) diriger (voir Chapitre IV - Encadrement)

    Examples of use: 
    travail, pièce
  • organiser (encadrement)

    Définition: 

    doter d’une structure, d’une constitution determinee, d’un mode de fonctionnement

    Examples of use: 
    travail, chantier, programme, activité
  • organiser (ressources humaines)

    Définition: 

    doter d’une structure, d’une constitution determinee, d’un mode de fonctionnement

    Examples of use: 
    formation du personnel, recrutement
  • emballer / conditionner

    Définition: 

    mettre (une marchandise, un objet) dans un emballage pour le transport ou pour la vente

    Examples of use: 
    produits
  • participer a

    Définition: 

    prendre part a (qqch.)

    Examples of use: 
    action, dossier, intervention, projet
  • guider / piloter

    Définition: 

    assurer le controle /guider

    Examples of use: 
    actions, opérations de conduite d’une machine, un engin
  • planifier (production)

    Définition: 

    organiser suivant un plan

    Examples of use: 
    travail, action, phase de production, fabrication
  • planifier (ressources humaines)

    Définition: 

    organiser suivant un plan

    Examples of use: 
    formation du personnel, recrutement
  • preparer (dossier)

    Définition: 

    mettre, par un travail prealable, en etat d’etre utilise, de remplir sa destination

    Examples of use: 
    action, dossier, intervention, document
  • preparer / mettre en place (production)

    Définition: 

    mettre, par un travail prealable, en etat d’etre utilise, de remplir sa destination

    Examples of use: 
    production, plat, matériel/équipement, outil, terrain, surface, commande, poste de travail
  • prevent

    Définition: 

    to keep from happening, esp. by taking precautionary actions

    Examples of use: 
    accidents, conflicts, problems, disputes, complications
  • transformer

    Définition: 

    faire passer d’une forme a une autre, donner un autre apsect, d’autres caracteres formels a

    Examples of use: 
    matière première, produits alimentaires
  • programmer

    Définition: 

    assigner un programme (a une machine, un appareil)

    Examples of use: 
    travail, machine
  • promouvoir / assurer la promotion de (produit)

    Définition: 

    chercher a attirer l’attention des clients sur (un produit)

    Examples of use: 
    technique, produit
  • exposer (produits)

    Définition: 

    disposer de maniere a mettre en vue

    Examples of use: 
    produits
  • sensibiliser (le personnel)

    Définition: 

    rendre sensible, faire reagir a

    Examples of use: 
    réglementation, objectifs, qualité, sécurité
  • receptionner (fret)

    Définition: 

    recevoir, verifier et enregistrer (une marchandise)

    Examples of use: 
    marchandise, fret
  • recruter

    Définition: 

    engager du personnel

    Examples of use: 
    personnel
  • rectifier

    Définition: 

    operer la rectification, rendre conforme a

    Examples of use: 
    traitement, équipement, processus, installation, fonctionnement d’une machine, système de production, technique de fabrication, instrument
  • renover

    Définition: 

    remettre a neuf

    Examples of use: 
    bâtiment
  • reparer

    Définition: 

    remettre en bon etat (ce qui a ete endommage, ce qui s’est deteriore)

    Examples of use: 
    appareil
  • rendre compte

    Définition: 

    faire le rapport de ce qu’on a fait, vu, pour faire savoir, expliquer ou justifier

    Examples of use: 
    activité, intervention
  • representer

    Définition: 

    ternir la place de qqn., agir en son nom, en vertu d’un droit qu’on a recu ; etre representant de commerce pour

    Examples of use: 
    autorité, entreprise
  • resoudre / regler (conflit)

    Définition: 

    decouvrir la solution de

    Examples of use: 
    conflit
  • restaurer

    Définition: 

    remettre en bon etat, remettre a neuf

    Examples of use: 
    bâtiment, peinture
  • selectionner / choisir (strategie)

    Définition: 

    choisir par selection

    Examples of use: 
    personnel, activités, stratégies
  • selectionner / choisir (produits)

    Définition: 

    choisir par selection

    Examples of use: 
    pièces, produits, équipements, paramètres, traitement, méthodes, programmes et contenus
  • vendre

    Définition: 

    ceder a qqn en echange d’une somme d’argent

    Examples of use: 
    produits
  • servir (clients)

    Définition: 

    fournir (a un client) ce qu’il demande

    Examples of use: 
    clients
  • agencer (fleurs, jardin)

    Définition: 

    disposer en combinant (des elements), organiser (un ensemble) par une combinaison d’element

    Examples of use: 
    fleurs, jardin
  • resoudre (probleme)

    Définition: 

    decouvrir la solution de

    Examples of use: 
    problème, conflit
  • stocker / entreposer

    Définition: 

    mettre en stock, faire une reserve de (qqch.)

    Examples of use: 
    stocks, aliments
  • structurer

    Définition: 

    organiser les differentes parties de

    Examples of use: 
    données, document
  • etudier (document)

    Définition: 

    examiner afin de decider ou d’agir

    Examples of use: 
    document
  • superviser (personnel)

    Définition: 

    controler (un travail effectue par d’autres) sans entrer dans les details

    Examples of use: 
    production, personnel, équipe
  • superviser (production, personnel)

    Définition: 

    controler (un travail effectue par d’autres) sans entrer dans les details

    Examples of use: 
    production, personnel, équipe
  • approvisionner / alimenter (machine)

    Définition: 

    assurer l’approvisionnement

    Examples of use: 
    machine
  • assister

    Définition: 

    seconder (qqn) dans ses fonctions, dans sa tache

    Examples of use: 
    direction, personnel, supérieur hiérarchique, réseau, équipe
  • synthétiser (données)

    Définition: 

    associer, combiner, réunir (des éléments abstraits) par une synthèse

    Examples of use: 
    données
  • synthetiser (produit)

    Définition: 

    associer, combiner, reunir (des elements abstraits) par une synthese

    Examples of use: 
    produit
  • enregistrer / prendre une commande

    Définition: 

    prendre (une partie d’un ensemble, d’un total)

    Examples of use: 
    échantillon, matière
  • prelever

    Définition: 

    proceder a l’enregistrement d’une commande (d’un produit ou d’un service)

    Examples of use: 
    commande
  • inventorier

    Définition: 

    faire l’inventaire de, denombrer

    Examples of use: 
    ingrédients, équipement
  • garder / soigner

    Définition: 

    s’occuper du bien-etre et du contentement de (qqn.)

    Examples of use: 
    person, animal
  • transporter

    Définition: 

    deplacer (qqch.) d’un lieu a un autre

    Examples of use: 
    personnes, produits
  • soigner (animal)

    Définition: 

    s’occuper de retablir la sante de qqn, de guerir un mal

    Examples of use: 
    personne, animal
  • decharger

    Définition: 

    enlever un chargement

    Examples of use: 
    marchandises, machine
  • actualiser / mettre a jour

    Définition: 

    effectuer la mise a jour

    Examples of use: 
    fichier, base de données, document, information
  • utiliser

    Définition: 

    se servir (de qqch.) a une fin precise

    Examples of use: 
    produits, terminologie, équipements, technique, moyens, composants
  • valider / approuver / certifier (recherche et développement)

    Définition: 

    rendre ou déclarer valide

    Examples of use: 
    dispositif, données
  • accueillir

    Définition: 

    se comporter d’une maniere adaptee avec une personne qui se presente

    Examples of use: 
    clientèle, public
  • travailler en equipe

    Définition: 

    travailler au sein d’un groupe de personnes unies dans une tache commune