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Glossario dei verbi d'azione

Questo glossario propone una terminologia multilingue armonizzata per facilitare la redazione e la traduzione di Supplementi del certificato. Progetti attuati in vari Stati membri dimostrano che è possibile descrivere le principali competenze legate ad un profilo di un lavoro specifico utilizzando un corpus limitato di verbi d'azione, a prescindere dal settore o dal livello.

Il glossario è diviso in sette parti, corrispondenti ai principali campi di competenza:

  • gestione delle informazioni;
  • consulenza/supporto;
  • produzione (beni e servizi);
  • management;
  • gestione e formazione delle risorse umane;
  • marketing e contabilità;
  • ricerca e sviluppo.

Scarica (Excel)

  • aggiustare

    Definizione: 

    accomodare o adattare qualcosa con precisione

    Examples of use: 
    trattamento, macchina, sistema di produzione, impianti, processo produttivo, strumenti
  • consigliare

    Definizione: 

    guidere qualcuno indicandoglio ciò che deve fare

    Examples of use: 
    management, personale
  • assegnare

    Definizione: 

    attribuire, dare qualcosa a qualcuno

    Examples of use: 
    risorse
  • analizzare (componenti)

    Definizione: 

    eseguire un’analisi tecnica

    Examples of use: 
    componenti, sangue
  • analizzare (informazioni)

    Definizione: 

    fare l’analisi di una cosa scomponendola nei suoi elementi, esaminare con attenzione

    Examples of use: 
    informazioni, dati
  • prevenire / anticipare

    Definizione: 

    prevedere qualcosa anticipatamente e agire di conseguenza

    Examples of use: 
    lavoro, movimenti
  • prevenire / anticipare

    Definizione: 

    prevedere qualcosa anticipatamente e agire di conseguenza

    Examples of use: 
    lavoro, movimenti
  • applicare (regole)

    Definizione: 

    tradurre qualcosa in pratica

    Examples of use: 
    principi, regole, norme (igiene, sicurezza)
  • applicare (tecniche di mercato)

    Definizione: 

    impiegare determinate tecniche per stimolare le vendite

    Examples of use: 
    mercato
  • montare/assemblare

    Definizione: 

    unire tra loto le parti di qualcosa (pezzi di una macchina, ecc.)

    Examples of use: 
    implacatura, impianti, elementi di una struttura
  • valutare / stimare (formazione)

    Definizione: 

    valutare le capacità o il rendimento di qualcuno

    Examples of use: 
    personale, misura formativa
  • valutare / stimare (esigenze)

    Definizione: 

    dare un giudizio sul valore, il prezzo di

    Examples of use: 
    esigenze, difficoltà, rischi, competenze
  • assistere (management)

    Definizione: 

    aiutare qualcuno a svolgere le proprie funzioni; aiutare ad espletare un compito

    Examples of use: 
    management
  • allevare

    Definizione: 

    far crescere/produrre e mantenere specie nuove o migliorate di (animali domestici)

    Examples of use: 
    animali
  • stilare un bilancio / calcolare

    Definizione: 

    valutare una cosa esprimendola in cifre (redditi, spese)

    Examples of use: 
    menu, investimenti
  • costruire

    Definizione: 

    erigere un edificio o un’opera d’ingegneria utilizzando diversi materiali

    Examples of use: 
    muro, struttura
  • comperare / acquistare

    Definizione: 

    acquistare qualcosa in cambio di denaro

    Examples of use: 
    merci, servizi
  • calcolare

    Definizione: 

    determinare la stima di qualcosa mediante calcolo matematico

    Examples of use: 
    valore
  • calibrare

    Definizione: 

    determinare con esattezza la conformità di qualcosa (uno strumento di misurazione, ecc.)

    Examples of use: 
    macchina, strumenti
  • pubblicizzare / reclamizzare

    Definizione: 

    effettuare attività tese ad attirare possibili acquirenti di un prodotto

    Examples of use: 
    mercati, clienti, clientela
  • eseguire/effettuare

    Definizione: 

    realizzare, portare a termine

    Examples of use: 
    controllo, controllo della qualità, indagine, compito, lavoro, manutenzione, colloquio/intervista, esame o trattamento medico, riparazione, piantagione, raccolta, operazione/manovra, rilievi/ misurazioni, transazioni, finishing, calibratura, consegna, messa in esercizio/installazione (attrezzature), trasporto, diagnosi, valutazione, check-in del bagaglio, analisi mediche, ispezione tecnica, operazioni d’assemblaggio
  • verificare/controllare

    Definizione: 

    esaminare il valore di qualcosa mediante paragone con qualcosa di standard o controllo della coerenza interna

    Examples of use: 
    conformità, qualità, materiale, approvvigionamento, funzionamento di una macchina/impianto
  • lavare/pulire

    Definizione: 

    togliere lo sporco o le impurità da qualcosa

    Examples of use: 
    parti di oggetti, luoghi/locali
  • collaborare a / partecipare a

    Definizione: 

    lavorare in collaborazione con altri; prendere parte a

    Examples of use: 
    progetto, esecuzione di esperimenti, gestione, valutazione/assunzione del personale, manutanzione di attrezzature e impianti, definizione di strategia, logistica, azioni preventive, ricerca
  • riunire, raccogliere (dati)

    Definizione: 

    mettere insieme cose sparse

    Examples of use: 
    informazioni, dati
  • comparare

    Definizione: 

    esaminare per notare analogie e differenze

    Examples of use: 
    dati, informazioni, risultati
  • compilare

    Definizione: 

    riunire (estratti, documenti) per formare un insieme logico e coerente

    Examples of use: 
    lista, catalogo, inventario
  • concludere

    Definizione: 

    portare a termine qualcosa mediante un accordo

    Examples of use: 
    mercato, contratto, vendite
  • configurare (macchina)

    Definizione: 

    programmare (un elemento di un sistema) per assicurare il suo funzionamento in un certo modo

    Examples of use: 
    macchina, computer, posto di lavoro
  • contattare

    Definizione: 

    entrare in contatto con qualcuno

    Examples of use: 
    fornitori, clienti
  • operare/utilizzare

    Definizione: 

    operare, dirigere (una macchina)

    Examples of use: 
    macchina
  • coordinare

    Definizione: 

    concordare mezzi o attività per un’azione comune

    Examples of use: 
    persone, laavoro, interventi, processo produttivo, esecuzione di un lavoro
  • creare (una base dati)

    Definizione: 

    far sì che qualcosa inizi ad esistere; produrre un’opera

    Examples of use: 
    base dati
  • coltivare

    Definizione: 

    lavorare la terra e le piante a fini produttivi

    Examples of use: 
    piante, cereali
  • sezionare

    Definizione: 

    tagliare a pezzi

    Examples of use: 
    materie prime, alberi
  • occuparsi di (tematica)

    Definizione: 

    dedicare attenzione a una certa cosa; trattare qualcosa

    Examples of use: 
    tematica, reclamo
  • decidere

    Definizione: 

    determinare ciò che si deve fare; risolvere (di)

    Examples of use: 
    politica, assegnazione delle risorse
  • definire

    Definizione: 

    spiegare esattamente il significato di qualcosa (parole, concetti…)

    Examples of use: 
    base dati, termine
  • delegare / distribuire

    Definizione: 

    incaricare qualcuno di una funzione, di una missione, trasmettendogli i propri poteri

    Examples of use: 
    compiti, funzioni
  • fornire

    Definizione: 

    consegnare al destinatario (colui che ha fatto l’ordine e pagato)

    Examples of use: 
    prodotto
  • dimostrare (marketing)

    Definizione: 

    illustrare le caratteristiche o il funzionamento di qualcosa

    Examples of use: 
    prodotto
  • descrivere

    Definizione: 

    rappresentare nel suo insieme per iscritto oppure oralmente

    Examples of use: 
    prodotto, gamma
  • creare / progettare (misura formativa)

    Definizione: 

    creare, porgettare o svilippare qualcosa partendo da un’idea

    Examples of use: 
    misura formativa
  • ideare (ricerca e sviluppo)

    Definizione: 

    creare, progettare o sviluppare qualcosa partendo da un’idea

    Examples of use: 
    strategia, strumenti, procedimento, metodo
  • scoprire/individuare

    Definizione: 

    evidenziare l’esistenza o la presenza di qualcosa

    Examples of use: 
    difetto, deviazione, malattia
  • sviluppare (metodo / processo)

    Definizione: 

    elaborare in forma dettagliata qualcosa di nuovo

    Examples of use: 
    metodo, processo
  • diagnosticare

    Definizione: 

    determinare l’esistencia o la prescenza di qualcosa desumendolo dai suoi sintomi o segnali

    Examples of use: 
    controllo di quaità, avaria, deviazione, malattia
  • guidare

    Definizione: 

    indicare la direzione da prendere

    Examples of use: 
    clienti, visitatori
  • smontare

    Definizione: 

    disfare (un insieme, una struttura assemblata), separandone gli elementi

    Examples of use: 
    macchina
  • diffondere

    Definizione: 

    disseminare; divulgare, distribuire qualcosa in pubblico

    Examples of use: 
    informazioni, posta
  • stilare (un contratto)

    Definizione: 

    mettere per iscritto un contratto conformemente ad una decisione o ad un precedente accordo

    Examples of use: 
    contratto di lavoro
  • disegnare (pianificare)

    Definizione: 

    rappresentare o suggerire qualcosa con un disegno su una superficie

    Examples of use: 
    pianificare
  • redigere (documento)

    Definizione: 

    dare forma scritta a qualcosa, creare un testo

    Examples of use: 
    rapporto, documento, specifiche, contratto, offerta, accordo
  • eliminare

    Definizione: 

    togliere, far sperire qualcosa

    Examples of use: 
    impurità, prodotti difettosi
  • esaminare

    Definizione: 

    osservare o analizzare qualcosa con attenzione e in dettaglio

    Examples of use: 
    documento, tema, proposta
  • scambiare (informazioni)

    Definizione: 

    inviarsi reciprocamente comunicazioni

    Examples of use: 
    idee, opinioni, punti di vista
  • ampliare (capacità)

    Definizione: 

    aumentare le dimensioni di qualcosa; incrementare

    Examples of use: 
    capacità, settore
  • sperimentare (ricerca e sviluppo)

    Definizione: 

    dimostrare in practica le propietà di qualcosa; realizzare operazioni per scoprire o provare determinati fenomenos

    Examples of use: 
    apparecchiatura, prototipo, metodo
  • spiegare

    Definizione: 

    far chiarezza su qualcosa, far comprendere

    Examples of use: 
    documento, dossier, proposta
  • ricavare, ottenere

    Definizione: 

    ottenere o verificare qualcosa a partire da un materiale o da un contesto

    Examples of use: 
    información (de una fuente)
  • assicurare la sostituzione di (personale)

    Definizione: 

    rimpiazzare la manodopera assente (per garantire la continuitò del lavoro)

    Examples of use: 
    personale
  • fissare (prezzi, tariffe)

    Definizione: 

    stabilire in modo vincolante un importo

    Examples of use: 
    prezzi, tariffe (prodotti, servizi)
  • seguire

    Definizione: 

    1) osservare attentamente 2) agire conformemente a qualcosa

    Examples of use: 
    ciclo produttivo, lavoro, istruzioni
  • seguire (commercializzazione di un prodotto)

    Definizione: 

    osservare attentamente l’andamento di un affare allo scopo di promuoverlo

    Examples of use: 
    commercializzazione di un prodotto , lancio di un prodotto
  • identificare (esigenze di risorse umane)

    Definizione: 

    riconoscere se una persona o una cosa è ciò che si suppone, scoprire mediante indagini

    Examples of use: 
    esigenze di risorse umane, esigenze formative
  • trasmettere

    Definizione: 

    far giungere a qualcuno messaggi o notizie

    Examples of use: 
    informazioni
  • applicare

    Definizione: 

    impiegare o mettere in pratica una conoscenza, una misura o un principio per ottenere un risultato

    Examples of use: 
    principi, regole, norme (igiene, sicurezza)
  • migliorare/perfezionare

    Definizione: 

    apportare miglioramenti qualitativi, eliminando eventuali punti deboli, a qualcosa

    Examples of use: 
    trattamento, attrezzature, un processo, un impianto, il funzionamento di una macchina, un sistema di produzione, una tecnica di fabbricazione, uno strumento
  • intervenire (in)

    Definizione: 

    assumere un ruolo decisivo o attivo al fine di modificare o determinare gli eventi o il loro risultato

    Examples of use: 
    problema, tematica, preparazione tecnica, conflitto
  • fatturare (prodotti, servizi)

    Definizione: 

    stilare una fattura ad un cliente

    Examples of use: 
    prodotti, servizi
  • caricare

    Definizione: 

    collocare merce su un veicolo o nave perché sia trasportato

    Examples of use: 
    carico
  • mantenere

    Definizione: 

    mantenere in buono stato (adottando tutte le misure del caso)

    Examples of use: 
    attrezzatura/impianto, sito, rete, giardino
  • dirigere (gruppo)

    Definizione: 

    governare o iniziare una persona a gestire un’impresa o a ragiungere un fine

    Examples of use: 
    gruppo
  • dirigere / guidare (risorse umane)

    Definizione: 

    guidare la gestione di un’impresa o portare all’ottenimento di un fine

    Examples of use: 
    integrazione di nuovo personale, applicazione della legislazione del lavoro, formazione
  • fabbricare

    Definizione: 

    fare, produrre, costruire o elaborare qualcosa lavorando partendo da una material prima

    Examples of use: 
    abiti, prodotti, pezzi stampati, elementi da costruzione
  • commercializzare

    Definizione: 

    dare a un producto condizioni e organizzazione commerciali per la vendita

    Examples of use: 
    prodotti
  • dominare

    Definizione: 

    conoscere o sapere usare bene qualcosa

    Examples of use: 
    lingua, tecnica, principi
  • dominare/avere completa padronanza di (tecnica)

    Definizione: 

    conoscere e saper usare qualcosa a fondo

    Examples of use: 
    processo di lavoro, tecnica, lingua straniera, sistema informatico
  • misurare

    Definizione: 

    determinare le dimensioni di qualcosa utilizzando un’unità di misura

    Examples of use: 
    ingredienti, parametri, effetto, deviazioni, quantità/qualità, prodotto/servizio
  • dosare / quantificare

    Definizione: 

    determinare la proporzione degli ingredienti che vengono immessi (dentro una miscela, un medicinale)

    Examples of use: 
    ingredienti
  • modificare (attrezzatura / impianto)

    Definizione: 

    trasformare le caratterístiche di qualcosa

    Examples of use: 
    attrezzatura / impianto
  • controllare

    Definizione: 

    ispezionare e verificare il funzionamento o rendimento di qualcosa

    Examples of use: 
    macchina, strumento
  • negoziare (dirección)

    Definizione: 

    trattare e concordare tra determinate persone certi punti per realizzarli

    Examples of use: 
    soluzioni, scadenze
  • negoziare (contratto)

    Definizione: 

    trattare e concordare su determinati temi

    Examples of use: 
    condizioni di vendita o acquisto, condizioni dei contratti (ordini, quantità, tempi di consegna, rimborsi, offerte
  • ottimizzare

    Definizione: 

    dare (ad una macchina, un’impresa, una produzione) le mgliori condizioni di funzionamento, di rendimento

    Examples of use: 
    trattamento, attrezzature, un processo, un impianto, il funzionamento di una macchina, un sistema di produzione, una tecnica di fabbricazione, uno strumento
  • ordinare

    Definizione: 

    incaricare qualcuno formalmente di qualcosa in cambio di denaro

    Examples of use: 
    lavoro, pezzi
  • organizzare (dirección)

    Definizione: 

    disporre in n certo modo mezzi e persone per raggiungere un certo fine

    Examples of use: 
    lavoro, opera, programma, attività
  • organizzare (risorse umane)

    Definizione: 

    disporre in un certo modo mezzi e persone per raggiungere un fine

    Examples of use: 
    formazione del personale, contrattazione, assunzione
  • imballare

    Definizione: 

    impaccare o introdurre oggetti in un imballaggio perché sia trasportato

    Examples of use: 
    prodotti
  • partecipare a

    Definizione: 

    svolgere parte attiva in qualcosa

    Examples of use: 
    azione, dossier, progetto
  • pilotare / guidare

    Definizione: 

    decidere la direzione di qualcosa, condurre, guidare

    Examples of use: 
    azioni, impianti, veicolo
  • pianificare (produzione)

    Definizione: 

    progettare qualcosa in maniera dettagliata

    Examples of use: 
    lavoro, azione, fase produttiva, fabbricazione
  • pianificare (risorse umane)

    Definizione: 

    progettare qualcosa in forma dettagliata

    Examples of use: 
    formazione del personale, contrattazione
  • preparare (dossier)

    Definizione: 

    predisporre in anticipo qualcosa affinché raggiunga il suo scopo

    Examples of use: 
    azione, dossier, intervento, documento
  • preparare (produzione)

    Definizione: 

    predisporre qualcosa in anticipo perché assolva ad una finalità particolare

    Examples of use: 
    produzione, pasto (pietanza), impianto, strumento, suolo, superficie, richiesta, spazio di lavoro
  • prevenire

    Definizione: 

    impedire a monte che si verifichi qualcosa, adottando le misure del caso

    Examples of use: 
    incidenti, infortuni, conflitti, problemi, dispute, complicazioni
  • elaborare

    Definizione: 

    trasformare determinati materiali com mparticolari metodi

    Examples of use: 
    materie prime, prodotti alimentari
  • programmare

    Definizione: 

    predisporre I dati in modo da poterli elaborare con un computer

    Examples of use: 
    funzione, macchina
  • promuovere (prodotto)

    Definizione: 

    promuovere le vendite di un prodotto per mezzo di pubblicità o impegno economico

    Examples of use: 
    stragtegia/metodologia, prodotto
  • esporre (prodotti)

    Definizione: 

    disporre in modo da mettere bene in vista

    Examples of use: 
    prodotti
  • sensibilizzare (il personale)

    Definizione: 

    rendere sensibile, far reagire, far prendere atto

    Examples of use: 
    regolamenti, obiettivi, qualità, sicurezza
  • ricevere/prendere in consegna (carico)

    Definizione: 

    accettare la consegna o la trasmissione (di lettere, telefonate)

    Examples of use: 
    carico
  • assumere

    Definizione: 

    contrattare (personale)

    Examples of use: 
    personale
  • rettificare / correggere

    Definizione: 

    correggere i difetti di qualcosa

    Examples of use: 
    trattamento, macchina, sistema produttivo, impianto, processo produttivo, strumenti
  • rinnovare

    Definizione: 

    riparare qualcosa lasciandolo come nuovo o farlòo ritornare allo stato primario

    Examples of use: 
    edifici
  • riparare

    Definizione: 

    mettere a posto qualcosa che prima era rotto o danneggiato

    Examples of use: 
    apparecchio
  • render conto, riferire (su)

    Definizione: 

    fare rapporto di ciò che si è fatto, visto, per far sapere, spiegare o giustificare

    Examples of use: 
    attività, azione
  • rappresentare

    Definizione: 

    svolgere le funzioni corrispondenti ad una persona, ente, impresa…

    Examples of use: 
    amministrazione, impresa
  • risolvere / regolare (conflitti)

    Definizione: 

    trovare risposta o soluzione a un problema

    Examples of use: 
    conflitti
  • restaurare

    Definizione: 

    restituire qualcosa allo stato iniziale

    Examples of use: 
    edifici, pitture, quadri
  • selezionare / scegliere (strategia)

    Definizione: 

    prescegliere una o più persone o cose, preferendole ad altre

    Examples of use: 
    personale, attividatà, strategia
  • selezionare / scegliere (prodotti)

    Definizione: 

    scegliere mediante selezione

    Examples of use: 
    pezzi, prodotti, attrezzature, parametri, trattamenti, metodi, programmi e contenuti
  • vendere

    Definizione: 

    cedere ad un altro qualcosa di propio in cambio di denaro

    Examples of use: 
    prodotti
  • servire (clienti)

    Definizione: 

    fornire (a un cliente) determinate merci o servizi

    Examples of use: 
    clienti
  • comporre, accomodare (fiori, giardino)

    Definizione: 

    disporre artisticamente combinando (elementi), organizzare (un insieme) combinando vari elementi

    Examples of use: 
    fiori, giardino
  • risolvere (problema)

    Definizione: 

    trovare una soluzione per qualcosa

    Examples of use: 
    problema, conflitto
  • immagazzinare / stoccare

    Definizione: 

    conservare merci in un deposito

    Examples of use: 
    riserve, prodotti alimentari
  • strutturare

    Definizione: 

    organizzare le varie parti di, articolare

    Examples of use: 
    dati, documenti
  • studiare (documento)

    Definizione: 

    esaminare accuratamente

    Examples of use: 
    documento
  • supervisionare (personale)

    Definizione: 

    controllare il lavoro o quanto eseguito da altri

    Examples of use: 
    produzione, personale, gruppo
  • supervisionare (produzione, personale)

    Definizione: 

    controllare il lavoro o quanto eseguito da altri

    Examples of use: 
    produzione, personale, gruppo
  • approvvigionare / alimentare

    Definizione: 

    assicurare l’approvvigionamento

    Examples of use: 
    macchina
  • appggiare, sostenere, assistere

    Definizione: 

    aiutare qualcuno

    Examples of use: 
    management, personale, superiore gerarchico, rete, gruppo
  • sintetizzare (dati)

    Definizione: 

    riunire diversi elementi in modo sintetico

    Examples of use: 
    dati
  • sintetizzare (prodotto)

    Definizione: 

    associare, combinare, riuunire (singoli elementi) sintetizzandoli

    Examples of use: 
    prodotto
  • accettare un ordine

    Definizione: 

    prendere (una parte di un insieme)

    Examples of use: 
    campione, materiale, sangue
  • prelevare un campione

    Definizione: 

    prendere in consegna un ordine per merci o servizi destinati ad un cliente

    Examples of use: 
    ordine
  • inventariare

    Definizione: 

    fare l’inventario di beni o prodotti

    Examples of use: 
    ingredienti, attrezzature
  • curare / curarsi di

    Definizione: 

    occuparsi del benessere di qualcuno o della corretta esecuzione di qualcosa

    Examples of use: 
    persone, animali
  • trasportare

    Definizione: 

    portare cose o persone da un luogo ad un altro

    Examples of use: 
    persone, prodotti
  • trattare / curare (animali)

    Definizione: 

    applicare un trattamento curativo

    Examples of use: 
    persone, animali
  • scaricare

    Definizione: 

    tirar fuori un carico da dover era contenuto

    Examples of use: 
    carico/beni/merci, macchina
  • aggiornare

    Definizione: 

    mettere qualcosa al corrente degli ultimi sviluppi

    Examples of use: 
    archivio, base dati, documento, informazioni
  • utilizzare / usare

    Definizione: 

    impiegare qualcosa per un determinato proposito

    Examples of use: 
    prodotti, terminología, impianti e attrezzature, tecnologia/metodo, mezzi, componenti
  • convalidare / riconoscere / approvare / certificare (ricerca e sviluppo)

    Definizione: 

    corroborare, accettare o confermare la validità di qualcosa

    Examples of use: 
    procedimento, dati
  • accogliere

    Definizione: 

    comportarsi in modo adeguato con una persona che si presenta

    Examples of use: 
    clientela, pubblico
  • lavorare in gruppo

    Definizione: 

    collaborare con un gruppo di persone con un obiettivo comune