You are here

Ne morem dostopati do spletnega urejevalnika.

Težava je lahko povezana z nedavno posodobitvijo spletnega urejevalnika oziroma problemom združljivosti z brskalnikom, ki ga uporabljate (sedanji spletni urejevalnik ne podpira nekaterih različic brskalnikov, kot je npr. Internet Explorer 8). Težava je lahko nastala tudi zaradi počasne internetne povezave.

  • Poskusite osvežiti stran: pritisnite tipko F5 ali Ctrl + F5 (velja za večino brskalnikov).
  • Če težave s tem ne morete odpraviti, shranite svoj življenjepis v obliki XML ter izbrišite predpomnilnik in piškotke brskalnika.

Če želite izbrisati predpomnilnik in piškotke brskalnika, preberite naslednja navodila, pripravljena za večino brskalnikov, ki so v široki uporabi.

Če težave ne uspete odpraviti, se obrnite na tehnično ekipo Evropskega portala Europass.

Google Chrome

V zgornjem desnem kotu brskalnika kliknite na ikono (tri navpično postavljene pike) Prilagajanje in nadziranje, Menu, z desnim klikom miške aktivirajte spustni seznam, v katerem je tudi zavihek Nastavitve, spustite se na ta zavihek in s klikom izberite Nastavitve.

Na dnu strani nato kliknite Dodatno.

Odprlo se bo dodatno polje z besedilom. Nato v razdelku Zasebnost in varnost kliknite Izbriši podatke brskanja.

Obkljukajte Piškotki in drugi podatki spletnega mesta in Predpomnjene slike in datoteke ter kliknite na Izbriši podatke brskanja.

Nato osvežite stran s tipkami:

  • Ctrl + F5 za Windows
  • + R za Apple ali Mac
  • F5 za Linux

Internet Explorer

V brskalniku desno zgoraj izberite ikono zobatega kolesa, gre za ikono Orodja (zadnja od treh ikon skrajno desno), nato z desnim klikom aktivirajte spustni seznam, kjer boste našli zavihek Varnost, nato pa kliknite na Izbriši zgodovino brskanja.

Nato v pogovornem oknu Izbriši zgodovino brskanja obkljukajte Začasne internetne datoteke in datoteke spletnega mesta in Piškotki in podatki spletnih mest ter kliknite Izbriši.

Nato osvežite spletno stran s tipkami:

  • Ctrl + F5 za Windows
  • + R za Apple in Mac
  • F5 za Linux

Edge

Ko odprete brskalnik, poiščite desno zgoraj gumb Več in izberite Nastavitve.

V Počistite podatke brskalnika kliknite na Izberi za brisanje.

Izberite Piškotki in podatki spletnih mest in Predpomnjeni podatki in datoteke ter kliknite na Izbriši.

Nato osvežite spletno stran s tipkami:

  • Ctrl + F5 za Windows
  • + R za Apple in Mac
  • F5 za Linux

Mozilla Firefox

V odprtem brskalniku desno zgoraj izberite ikono s tremi vodoravnimi črtami, kliknite in nato izberite Možnosti.

Nato izberite Zasebnost v meniju na levi strani.

Pod naslovom Zgodovina izberite hiperpovezavo Počisti nedavno zgodovino.

V pogovornem oknu, ki se odpre, obkljukajte možnosti Piškotki in Predpomnilnik ter nato kliknite na Počisti zdaj.

Nato osvežite spletno stran s tipkami:

  • Ctrl + F5 za Windows
  • + R za Apple in Mac
  • F5 za Linux

Opera

V odprtem brskalniku levo zgoraj izberite ikono za meni, kliknite in nato izberite Prilagodi in nadziraj ter izberite Nastavitve.

V razdelku Nastavitev zasebnosti izberite Zasebnost ter kliknite na Nastavi izjeme.

Označite rubriki Piškotki in ostali podatki spletnega mesta in Predpomnjene slike in datoteke, nato pa kliknite na Počisti podatke brskalnika.

Nato osvežite spletno stran s tipkami:

  • Ctrl + F5 za Windows
  • + R za Apple in Mac
  • F5 za Linux

Safari

Izberite splošne nastavitve brskalnika Safari (ikona zobatega kolesa v zgornjem desnem delu ekrana) in izberite Izbor.

V rubriki Zasebnost kliknite na Odstrani vse podatke spletne strani.

V pogovornem oknu, ki se odpre, kliknite na Odstrani zdaj.

Nato osvežite spletno stran s tipkami:

  • Ctrl + F5 za Windows
  • + R za Apple in Mac
  • F5 za Linux

Ne najdete odgovora na svoje vprašanje?

Na 95% vprašanj si lahko odgovorite z uporabo iskalnega orodja (spodaj).